«Servirle a nuestros clientes como proveedores de su Imágen Personal ó Corporativa para que cumplan con sus objetivos y documenten sus memorias o trabajos con imágenes de Alta Calidad suministrados por FotoGráfic@, logrando así la máxima satisfacción y productividad para ambos, preservando siempre nuestro Mundo de Vida.
Principios básicos de FotoGráfic@:
- Queremos clientes satisfechos. Por eso la Alta Calidad de las Imágenes que producimos y nuestros servicios son los máximos estandartes.
- Quién marca nuestra medida de Calidad es el cliente. Su juicio sobre la Imágen y el Servicio es decisivo.
- Nuestros relojes están sincronizados con los de los clientes, por eso nuestras presencia, entregas y servicios tienen que ser puntuales.
- Cada colaborador desde su puesto de trabajo contribuye a hacer realidad nuestras metas de calidad y productividad. Por eso todos debemos realizar un trabajo profesional e impecable. Quién advierta riesgos en nuestra calidad o productividad y no pueda subsanarlo dentro de sus facultades, lo escalará inmediatamente a sus colaboradores con más experiencia o a quién tenga más facultades para asumir el riesgo.
- Todo trabajo debe hacerse correctamente desde el principio. Si se actúa así, no sólo se mejora la calidad, sino que se reducen también los costos y el tiempo de entrega. Esto beneficiará a todos, principalmente a nuestros clientes, «Nuestra razón de ser».
- Hay que eliminar no solo los defectos, sino también las causas que los generaron.
- Nuestras directrices son importantes, pero debemos tener en cuenta las exigencias adicionales de nuestros clientes.
- La honradez y honestidad ante cualquier negocio y/o beneficio personal.
- El respeto entre Colaboradores, Clientes, Proveedores y quienes y que nos rodéa es la fórmula principal de nuestras relaciones y las buenas costumbres.
- Fomentar un sano y armonioso ambiente de trabajo, para el logro de la misión de FotoGráfic@, respetando.
- Cuidar y preservar nuestro Medio Ambiente, para un Mundo mejor y posible.
Giovanni Partipilo